「初めてのサロンは、ちゃんと要望が伝わるか不安」——そんな声にお応えして、髪質改善/縮毛矯正サロンLeone(レオネ)の初回カウンセリング(30分以上)で実際に何を聞くのか、流れを公開します。事前に知っておけば、当日はリラックスして話すだけで大丈夫です。
カウンセリングの流れ
1. 今日いちばん解決したい悩み(約5分)
うねり、広がり、パサつき、白髪——「全部」でも大丈夫です。その中で優先順位を一緒に整理します。
2. 髪の履歴の確認(約10分)
過去1〜2年のカラー・パーマ・縮毛矯正・黒染めの履歴を伺います。正確でなくても構いません。「たしか去年の夏くらいに…」という程度の記憶で十分。履歴によって使える薬剤が変わるため、ここは丁寧に確認します。
3. 髪と頭皮の状態チェック(約5分)
クセの種類・ダメージレベル・頭皮の状態を実際に触って診断します。
4. ライフスタイルのヒアリング(約5分)
朝のスタイリングにかけられる時間、結ぶ頻度、来店できるペース。仕上がりの理想だけでなく「維持できるか」まで考えてご提案するためです。
5. メニューと料金のご提案(約5分)
診断結果をもとに、必要な施術だけを正直にご提案します。「今日はここまでで十分です」とお伝えすることもよくあります。
なぜここまで聞くのか
美容室の失敗の8割はカウンセリング不足から生まれるとわたしたちは考えています。だからLeoneは完全マンツーマン制で、施術よりも先に「あなたの髪を知ること」に時間を使います。新規の方は初回2,000円OFF。まずは悩みを話しに来るつもりでお越しください。


